קווים מנחים לרשויות אכיפת חוק

עמוד זה מיועד לרשויות שיפוט ולרשויות אכיפת חוק המבקשות להגיש בקשת נתונים או שימור ל-obuny. הוא מתאר את סוגי הבקשות המקובלים, את הנוהל ואת התחייבויות השקיפות שלנו.

עדכון אחרון: 29 באפריל 2026

הגישה שלנו

obuny משתפת פעולה עם רשויות כשהחוק דורש זאת וכשהבקשה תקפה משפטית. אנחנו גם מגנים על פרטיות המשתמשים שלנו — אנחנו מספקים רק את הנדרש בקפדנות בבקשה משפטית מחייבת, ואנחנו מודיעים למשתמש הנוגע בדבר אלא אם קיים איסור חוקי או סיכון חמור.

סמכות שיפוט ומסגרת חוקית

obuny מופעלת על ידי תאגיד הרשום בקפריסין, מדינה החברה באיחוד האירופי. הדין הקפריסאי והדין האירופי חלים על כל הבקשות המוגשות ל-obuny.

עבור בקשות הנובעות מרשויות מחוץ לאיחוד האירופי, יש לעקוב אחר נוהל הסיוע המשפטי הבינלאומי (MLAT — Mutual Legal Assistance Treaty) דרך הרשויות הקפריסאיות המוסמכות. בקשות ישירות מחוץ ל-MLAT יוכלו להיענות רק במקרי חירום הצלת חיים (ראו להלן).

obuny · סוגי בקשות

Bêta

מה אנחנו מקבלים

בקשת שימור

בקשה להקפיא את נתוני החשבון ל-90 יום בהמתנה לבקשה רשמית. אינה דורשת צו שיפוטי, אך חייבת לזהות במדויק את החשבון (כינוי, אימייל, URL).

טיפול: תוך 48 שעות.

צו / החלטה שיפוטית — נתונים שאינם תוכן

כדי לקבל את הנתונים שאינם תוכן (אימייל, IP, תאריכי התחברות, יומני מערכת טכניים), נדרשים צו שיפוטי או שווה ערך (הוראת תביעה, court order).

טיפול: תוך 10 ימי עבודה.

צו חיפוש / שליחות שיפוטית — נתוני תוכן

כדי לקבל את התוכן (הודעות פרטיות, תמונות שפורסמו, שיחות), נדרשים צו חיפוש או שליחות שיפוטית מנומקת ספציפית.

טיפול: תוך 15 ימי עבודה.

חשיפת חירום — איום ממשמש ובא

במקרה של איום ממשמש ובא על חיים או על שלמות גופנית של אדם (קטין בסכנה, התאבדות מוצהרת, חטיפה), אנחנו רשאים לחשוף מיידית את הנתונים הנחוצים למניעת הסכנה, ללא צו מוקדם, בהתאם ל-GDPR סעיף 6(1)(d).

טיפול: דיווחים דחופים (קטין, תוכן לא חוקי, איומים) בעדיפות 24/7; אחרים בשעות העבודה (CET).

obuny · נוהל

Bêta

כיצד להגיש בקשה

כל הבקשות יוגשו לכתובת הבאה, באנגלית או בצרפתית, מכתובת אימייל רשמית ניתנת לאימות של הרשות המבקשת:

[email protected]

נושא: "Law Enforcement Request — [סוג]" (שימור, שיפוטי, צו, חירום).

הבקשה חייבת להכיל: (1) זיהוי הרשות (מוסד, פקיד אחראי, פרטי קשר), (2) הבסיס החוקי המוזכר, (3) זיהוי מדויק של החשבון היעד (כינוי, אימייל, URL), (4) הנתונים הספציפיים המבוקשים, (5) כל מסמך משפטי מצורף (צו, פקודה, החלטה).

בקשות שאינן מכבדות את הפורמט הזה לא יוכלו להיות מטופלות.

obuny · נתונים מסופקים

Bêta

מה אנחנו יכולים לספק

נתוני חשבון: כינוי, אימייל הרשמה, תאריך הרשמה, התחברות אחרונה.
כתובות IP: IP של התחברות ב-90 הימים האחרונים (מעבר לכך: על פי בקשת שימור מהירה).
מטא-נתונים של הודעות: חותמת זמן, שולח, נמען, גודל, ללא התוכן (אלא אם יש צו).
תוכן: הודעות, תמונות, פוסטים פומביים או פרטיים — רק על סמך צו או שליחות שיפוטית.

obuny · מגבלות

Bêta

מה אנחנו לא מספקים

ללא נתוני בנק — אנחנו לא אוספים אותם במהלך הבטא.
ללא נתונים שלא נאספו: אנחנו לא עוקבים אחר מיקום מדויק, ולא אחר אנשי הקשר בטלפון, ולא אחר גלישה מחוץ לפלטפורמה.
ללא חשיפה ללא בסיס חוקי תקף. בקשות לא רשמיות, מחוץ לסמכות השיפוט או חסרות בסיס נדחות.
ללא גישה בזמן אמת (האזנה). הפלטפורמה אינה מצוידת בתשתית לאספקת האזנות חיות.

יידוע המשתמש הנוגע בדבר

כברירת מחדל אנחנו מודיעים לכל משתמש שהוגשה לגביו בקשה משפטית, למעט: (1) איסור מפורש מצד הרשות ("non-disclosure order"), (2) סיכון חמור לפגיעה בראיות או לסיכון אנשים, (3) חירום הצלת חיים (rt4 לעיל).

כאשר איסור היידוע מוסר (סיום החקירה, פסק דין פומבי), אנחנו מודיעים למשתמש בדיעבד.

דוחות חצי-שנתיים

אנחנו מפרסמים אחת לשישה חודשים דוח שקיפות מצטבר: מספר הבקשות שהתקבלו לפי סוג, שיעור מענה, סמכויות שיפוט מקור. שום נתון אישי אינו מופיע בו.

צפייה במרכז השקיפות →