Je tourne en rond dans mon salon depuis 8h du matin, mon alliance a disparu du vestiaire d'un club samedi soir, le gérant ne répond pas — démarches
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Je tourne en rond dans mon salon depuis 8h ce matin. Café que j'ai oublié de boire sur la table basse, alliance qui n'est plus à mon doigt depuis samedi soir, gérant du club qui répond pas depuis lundi. Je vous écris parce que je sais pas quoi faire en premier et la frustration monte.
Couple 45 et 47 ans. Mariés depuis dix-huit ans. Libertins depuis six. Samedi soir, club à Toulouse, soirée correcte sans plus. J'avais retiré mon alliance et ma chaîne en or pour les mettre dans la pochette zippée du vestiaire payant, comme d'habitude. En sortant à 3h30, j'ai récupéré le manteau sans rouvrir la pochette, je l'ai fait dans la voiture et là j'ai vu : la chaîne y était, l'alliance non.
Alliance en or jaune 18 carats, gravée à l'intérieur prénom et date de mariage, valeur sentimentale énorme, valeur marchande 380 euros estimés. C'est pas la pochette qui a été ouverte, c'est l'alliance qui n'y était plus, ou j'ai mal regardé en l'y posant le soir.
J'ai appelé le club lundi à 14h, le gérant était pas là, l'accueil m'a dit qu'ils regarderaient. Mardi rien. Mercredi rien. Aujourd'hui jeudi je rappelle, on me dit que le gérant a regardé et n'a rien trouvé.
Ce que j'ai pas encore fait. Plainte gendarmerie. Déclaration assurance habitation. Annonce dans les groupes locaux du milieu. Retourner au club en personne.
Mon mari me dit "lâche l'affaire c'est 400 euros, on en rachète une samedi". Moi je peux pas. C'est l'alliance avec laquelle on s'est mariés.
Vous avez vécu un vol au club. Vous avez récupéré quoi par quel canal. Mon assurance habitation peut couvrir un objet pris hors domicile.
Answers
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★ Plusieurs réponses concrètes. Un. Plainte gendarmerie, faites-la cette semaine, c'est gratuit, ça prend trente minutes, ça vous donne un numéro de procédure indispensable pour la suite. Vous précisez "objet de valeur sentimentale et marchande perdu en lieu public payant, suspicion de vol", pas besoin de détailler le contexte libertin si vous voulez pas, "soirée privée à tel adresse" suffit. La gendarmerie ne juge pas, vraiment pas. Deux. Assurance habitation, oui ça peut couvrir, ça dépend de votre contrat. Cherchez la garantie "vol hors domicile" ou "tous risques bijoux", elle est dans 60% des contrats multirisques habitation moyenne gamme et au-dessus. Allianz, AXA, Maif, MMA, GMF, tous ont cette garantie en option ou de base sur les contrats famille. Vous appelez votre conseiller, vous donnez le numéro de plainte gendarmerie, vous envoyez photo de l'alliance si vous en avez une (cherchez dans vos albums photos mariage, anniversaire, vacances, n'importe quelle photo où on voit votre main), facture d'origine si vous la retrouvez chez le bijoutier. Délai déclaration : sous 5 jours ouvrés idéalement, n'attendez pas. Trois. Le club, retournez-y physiquement samedi en début de soirée 21h-22h, demandez le gérant en personne face à face. La pression physique change tout, par téléphone ils traînent. Demandez aussi à voir la vidéo de surveillance du vestiaire si elle existe, légalement ils doivent vous laisser visionner en présence d'un responsable. Quatre. Annonce groupes locaux du milieu, oui, formulée de manière très neutre "alliance gravée prénom date perdue club X soirée du Y, récompense 200 euros, contact MP". Pas d'accusation, juste l'annonce. Ça remonte parfois. Cinq. Bijoutiers locaux, faites le tour des bijoutiers d'occasion et "comptoirs or" dans un rayon 20 km du club avec photo et description gravure, certains acceptent de noter votre numéro de téléphone si l'alliance leur est proposée à la fonte. Votre mari a tort de minimiser, c'est pas 400 euros le sujet, c'est dix-huit ans de mariage. Continuez.
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Compatissante mais une remarque honnête. Les clubs libertins sérieux ont systématiquement un coffre-fort à l'accueil, payant ou non, pour les objets de valeur. Le vestiaire à pochette zippée c'est pour les portefeuilles et les téléphones, pas pour les bijoux. La leçon coûte cher mais elle vaut. À l'avenir, alliance et chaîne dans le coffre à l'accueil, point.
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On a vécu ça à Cap d'Agde en 2017 avec une montre. Récupérée six semaines après par un membre du club qui l'avait trouvée sous un canapé en faisant le ménage. Donc gardez espoir un mois ou deux, parfois ça revient par le bas pas par le haut. Et boycottez le club six mois minimum, vous verrez s'ils tiennent à votre clientèle ils chercheront mieux.
10 ↑
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Plainte direct. Le club met en avant la "discrétion" pour pas avoir à gérer ce genre de truc. Forcez-les.
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Couples